Piloto detenidoDavines Perú

Agente B2C con Shopify: piloto detenido

Prototipo propio con catálogo y precios de Shopify. Un piloto real con Meta lo detuvo.

  • Prototipo construido por mí
  • Piloto con anuncios reales de Meta
  • Detenido · producción siguió en YaVendió
n8n
Portada del proyecto Agente B2C con Shopify: piloto detenido

El problema

El canal B2C necesitaba un agente que respondiera con catálogo, precios y envío reales de Shopify.

Mi rol

Construí un prototipo en n8n conectado a Shopify: producto, precios, imágenes, catálogos, videos, estado y CRM. Lo probé yo y el equipo.

El chatbot B2C en producción es Davi IA sobre YaVendió; no lo construí. Allí contribuí con la base de conocimiento, mejoras y QA junto al equipo.

Cómo funciona

  1. WhatsApp

    Entra el mensaje; sin duplicados

  2. Necesidad

    El agente entiende qué busca

  3. Recomendación

    Producto según la necesidad

  4. Shopify

    Producto, precio e imagen reales

  5. Recursos

    Imagen, video o catálogo

  6. Estado + CRM

    Cliente, pedido y hoja de CRM

  7. Pago o asesor

    Datos de pago o alerta al equipo

Lo que construí yoOtra capa del equipo

A · Contexto de producción: Davi IA sobre YaVendió

  • ProducciónDavi IA sobre YaVendióEl chatbot B2C en producción. No lo construí yo.
  • Mi aporteBase de conocimientoCuatro documentos: base de productos, manual comercial, flujo de conversación y preguntas frecuentes.
  • Mi aporteMejoras y QACorrecciones al bot y pruebas de conversación, junto al equipo.
  • MétricasSin cifras atribuidasNo publico métricas del canal B2C: no las he verificado y no se atribuyen a mi trabajo.

B · Mi prototipo en n8n

n8n
Recorte del canvas del prototipo B2C: entrada del webhook, agente con memoria y RAG y la nota «Por Sayuri Llanos»
Entrada, agente con memoria y RAG. La nota lleva mi firma como autora.
n8n
Recorte del canvas: nodo de Shopify que trae los productos, formateo y envío de imagen o video por WhatsApp
Producto real desde Shopify y envío de imagen o video por WhatsApp.

C · El piloto real

  1. Construcción

    n8n + Shopify

  2. QA

    Mío y del equipo

  3. Piloto

    Anuncios reales de Meta

  4. Ambigüedad

    Envío / precio total, con un cliente

  5. Detenido

    YaVendió siguió

Lección de fiabilidad

Todo total o envío que el sistema afirme debe salir de una fuente verificada en ese momento y comunicarse sin ambigüedad. No tiene métricas comerciales ni se atribuye ninguna.

Stack

  • n8n
  • Shopify API
  • OpenAI
  • Supabase
  • WhatsApp